Идеология моделирования бизнес-процессов
При моделировании и оптимизации бизнес-процессов, на мой взгляд, критически важна идеология, которую определяет «владелец процесса» (лидер компании, руководитель подразделения, ответственный за процесс). Исходя из идеологии (требований, ценностей) можно более обосновано формировать предложения по структурированию, оптимизации процесса, детализации его описания, вводить новые звенья процесса или исключать, преобразовывать текущие звенья процесса. Из практики известно, что один и тот…