Управление стратегией on-line на Битрикс24
Цель статьи, – показать примеры управления реализацией стратегии с помощью корпоративной единой информационной площадки на доступном инструменте, – Битрикс24. В статье на простом языке обсуждаются возможности управления стратегией с использованием данной информационной Далее »
Разработка ИТ стратегии. Описание одного кейса из практики
ИТ стратегия – одна из функциональных стратегий, с помощью которых реализуется бизнес-стратегия компании. При разработке ИТ стратегии зачастую отсутствует анализ стратегических целей компании, их влияние на бизнес-процессы и системы (бизнес-приложения, ИТ архитектуру), Далее »
BSC & QPR: отчетность и дэш-борды
Вопрос – как сформировать информативный отчет, удобный для принятия решений, поддерживающий принцип “увидел – понял”? Отчет удобен, если при минимальных усилиях пользователь отчета получает на своем уровне всю необходимую информацию, не максимум Далее »
Практика управления на основе сбалансированной системы показателей (ССП/BSC), знакомство с возможностями QPR Suite по автоматизации ССП/BSC
«Практика управления на основе сбалансированной системы показателей (ССП/BSC), знакомство с возможностями QPR Suite по автоматизации ССП/BSC» Далее »
Автоматизация BSC с помощью QPR Suite 2012. Часть 2: особенности проекта автоматизации BSC/KPI
Статья “Часть 2: особенности проекта автоматизации BSC/KPI” продолжает тему, начатую в статье “Автоматизация BSC с помощью QPR Suite 2012. Часть 1: стратегическая карта компании”. В данной статье поговорим об особенностях проекта автоматизации Далее »
интересные источники на тему стратегического планирования…
Здесь собрана “солянка” разных книг, источников, интересных мыслей на тему стратегического планирования. Можно пополнить вашими предложениями, возможно у вас есть своя любимая книга на тему… Почему бы не обменяться впечатлениями?
“Теория стратегического управления” Исии Дзюндзо, Окумура Акихиро, Кагоно Тадао, Нонака Икудзиро.
Professor from Jamaica about Strategic Management
Полезно освежить представление об основах, услышать или увидеть новые оттенки уже известного… или из любопытства узнать, что и как об этом говорят “там”? )
Приведены примеры из истории развития The Walt Disney Company, когда к управлению пришел Майкл Эйснер (англ. Michael Dammann Eisner, р. 7 марта 1942). С 22 сентября 1984 по 30 сентября 2005 был председателем самого большого медиа-конгломерата — The Walt Disney Company http://ru.wikipedia.org/w
Менеджмент by e-mail vs регулярный менеджмент
Менеджмент by e-mail & протокольный менеджмент VERSUS регулярный менеджмент… 2:0 
Предлагаю пополнить кунсткамеру менеджмента несколькими обыденными феноменами, подмеченными из управленческой практики. Они настолько простые, что мы их воспринимаем просто как неотъемлемую часть нашей корпоративной жизни:
- менеджмент бай и-мейл (менеджмент через почтовый ящик)
- протокольный менеджмент (менеджмент через протоколы совещаний)
Данные понятия по внешнему виду имеют отношение к ситуациям бурной активности в форме электронных коммуникаций либо повышенно оживленной активности в формате совещаний, но по сути было подмечено, что довольно часто имеют отношение к “мудам” (из японского, “муда” – процесс, не создающий никакой дополнительной ценности внешнему или внутреннему клиенту).
Бонус за KPI: как “протестировать бонус” на стадии целеполагания?
В начале нашего с вами общения, для более “оживленного разговора”, давайте разделим вопросы из управленческой практики в части KPI и мотивации на 2 условные группы:
- 1 группа вопросов – это вопросы “ценностей и смыслов” или “гуманитарные” (зачем “это” надо?), когда решения принимаются исходя из ценностных установок первых лиц организации, из интуиции, и в меньшей степени на основе рациональных рассуждений;
Стратегическое планирование: чем занимается одноименный отдел?
«Чем занимается отдел стратегического планирования?»
У каждого читателя ответ на этот вопрос проявится спонтанно, также как в случае ответа на вопрос о самом известном русском поэте… Предлагается соотнести свой первый спонтанный ответ с вариантами, которые далее мы с вами в статье рассмотрим… Возможно мнение, что подобные отделы занимаются вопросами не очень понятными, что, отчасти, справедливо… Например, Джек Уэлч в свое время просто разогнал отделы стратегического планирования в GE, когда был CEO… Возможно иное мнение, что подобные подразделения нужны настолько, насколько помогают руководству выстраивать необходимую систему управления и т.п. … Как определяется функциональность отдела стратегического планирования? – Также как в случае любого другого подразделения, – от поставленных целей и задач, от организационного контекста (типа холдинга), масштабов бизнеса, «зрелости» управленческой практики, корпоративной культуры и т.п.
Понятие цели: цель в фокусе
Взращивание методологии ССП на почве отечественных корпоративных культур не всегда дает благодатные плоды. Об этом написано много статей разочарованными авторами, скептически настроенными ко всем популярным управленческим методологиям. При желании, причины для разочарований всегда найдутся… Об одной из них предлагаю подискутировать, – это неточная передача смыслов понятий иноземной бизнес-лексики, обуславливающая неопределенности в применении методологии ССП на практике. Сам был свидетелем подобного случая в одной из компаний…
Стратегическая карта: как ее построить?
Общие подходы стратегического целеполагания изложены в трудах хорошо известных авторов (Роберт Каплан, Дейвид Нортон, их консалтинговый бизнес, а также, развитие методологии BSC, представлены на этом сайте: Palladium Group, Inc). Вопросы применения общих подходов целеполагания в управленческой практике с использованием BPM-систем освещены в меньшей степени. В данной статье предлагаются к обсуждению отдельные методологические вопросы стратегического целеполагания и следствия их решения с использованием BPM-систем. Строительство стратегических карт компании в более полном варианте, с решением практических задач и кейсов, рассматривается здесь.
KPI: управляем показателями и раскладываем все по полочкам
Многим интересующимся системой сбалансированных показателей (ССП) и практикующих данный подход известен методологический тезис «классиков жанра»: на корпоративном уровне или уровне компании в ССП должно быть ограниченное количество показателей, – не более 15-25, иначе, если показателей будет больше, произойдет неминуемое «распыление» ресурсов и усилий компании, другими словами, случится фатальное «размывание стратегического фокуса» …
Здравствуйте, меня зовут Сергей Третьяк, рад видеть вас на своем блоге. Тема блога: организационное развитие, бизнес-процессы, разработка KPI. Направляйте свои вопросы-потребности-интересы через контактную форму блога, - обсудим.. 
